TLC Group bezit op de terreinen van multi-channel distributie, CRM, en E-Commerce de technologische kennis die noodzakelijk is voor resultaateffectieve strategie ontwikkeling en kostenefficiënte implementatie.

CRM

De TLC CRM experts beschikken over kennis van in de markt beschikbare CRM technologie en kunnen adviseren welke CRM architectuur het meest geschikt en kostenefficiënt is voor de CRM strategie die de opdrachtgever wil operationaliseren.

E-Commerce

TLC Group is, eveneens als de Internationaal erkende ICT autoriteiten van mening dat SaaS (Software as a Service)  het softwaremodel van de toekomst is. SaaS is een softwaremodel waarbij er sprake is van continue doorontwikkeling met meerdere gebruikers. Hiermee worden deze over en weer in hun huidige en toekomstige behoeften voorzien van gewenste functionaliteit tegen gedeelde/lagere kosten en risico. Door de onderlinge best practices tussen diverse gebruikers wordt snel met een korte time to market uitstekende resultaten behaald.

Daarnaast is de TLC Group van mening dat de toepassing van open source technologie voor de back end en front end een belangrijk uitgangspunt is oor technologisch implementatie advies. Open source omdat deze gekoppeld kan worden met eventueel al bestaande technologische componenten (zowel  eigen maatwerk als van externe leveranciers) in de organisatie van de opdrachtgever.

Om deze reden werkt de TLC Group nauw samen met technologische implementatie adviseurs van TSI- Solutions. TSI is met hun in de reisbranche veelvuldig bewezen en prijzen winnende open source technologie, marktleider op het vlak van content verzameling, beheer en distributie. Tevens heeft TSI allerlei relevante content al ter beschikking van bijvoorbeeld vakantiewoningen, hotels en airlines.